RECHTLICHES
Datenschutzerklärung
Kantonio, Pilatusstrasse 18, 6003 Luzern (nachfolgend «wir» oder «Kantonio»), nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen des Besuchs unserer Website und der Nutzung unserer Leistungen erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Massgeblich sind das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des DSG ist:
Kantonio
Pilatusstrasse 18
6003 Luzern
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 41 376 28 95
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen oder wenn sie bei der Nutzung unserer Website automatisch entstehen.
a) Daten, die Sie uns mitteilen
- Name (Vorname und Nachname)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Inhalt Ihrer Nachricht über das Kontaktformular
b) Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Betriebssystem
- Verweisende Website (Referrer)
c) Rechtsgrundlage
- Verarbeitung zur Erfüllung einer Leistungsvereinbarung (Art. 31 DSG)
- Einwilligung (z. B. für optionale Cookies)
- Berechtigtes Interesse (z. B. Website-Sicherheit und Statistiken)
d) Aufbewahrungsfristen
- Kontaktanfragen: 24 Monate ab letztem Kontakt
- Server-Logs: 30 Tage, danach automatisch gelöscht
- Leistungsvereinbarungen: 10 Jahre gemäss Schweizer Handels- und Steuerrecht
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
- Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen und Leistungsabwicklung
- Kommunikation im Zusammenhang mit gebuchten Leistungen
- Verbesserung unserer Website auf Basis anonymisierter Nutzungsstatistiken
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Wir versenden keine Werbe-E-Mails ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Marketingzwecken findet nicht statt.
Drittanbieter (Auftragsverarbeiter)
- Webhosting-Anbieter (Serverstandort Schweiz oder EU)
- Google Analytics (sofern aktiviert, mit IP-Anonymisierung)
- Google Maps (eingebettete Karte auf der Hauptseite)
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen schriftliche Vereinbarungen, die die Einhaltung des DSG sicherstellen.
4. Technische und organisatorische Schutzmassnahmen
- Verschlüsselte Datenübertragung via SSL/TLS
- Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeitende haben Zugang zu personenbezogenen Daten
- Keine Speicherung von Zahlungsdaten auf unseren Systemen
- Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
- Meldung von Datenschutzverletzungen innert 72 Stunden an den EDÖB, sofern gesetzlich vorgeschrieben
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Optionale Cookies (Analyse, Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäss DSG (und ggf. DSGVO):
AUSKUNFT
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
BERICHTIGUNG
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
LÖSCHUNG
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
DATENPORTABILITÄT
Sie können verlangen, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
WIDERSPRUCH
Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen.
EINWILLIGUNG WIDERRUFEN
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innert 30 Tagen.
Sie haben zudem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen: www.edoeb.admin.ch
7. Links zu Drittwebsites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.
8. Minderjährige
Unsere Leistungen richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten bekannt werden, löschen wir sie unverzüglich.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie – sofern eine direkte Kommunikation möglich ist – per E-Mail.
Stand: 10. Juni 2025
10. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte: